Aktivierung Abo Sunrise Q
Du findest alle Informationen, um dein neues Mobile Abo zu aktivieren im PDF-Gutschein, der auf deinem QoQa-Konto innerhalb der Bestelldetails hinterlegt ist. Du hast die Prozedur ebenfalls per E-Mail erhalten.
Unten findest du die Prozedur ebenfalls.
⚠️ Du musst dein neues Abonnement bis spätestens am 12.6.24 auf der Sunrise Website mit dem QoQa-Aktivierungscode aktivieren. Das Datum zur Aufschaltung deines Abo kannst du selbst wählen; sie muss aber spätestens bis am 10.10.2024 erfolgen.
Ein neues Abo aktivieren
Kopiere deinen einmaligen Code, den du auf dem Gutschein in deinem QoQa-Konto oder in unserer E-Mail findest.
Gehe auf die Sunrise Website sunrise.ch/mobile-q und wähle die «Sunrise Q»-Option.
Gib deinen Code ins entsprechende Feld ein und folge den ersten Schritten.
Wähle, ob du deine Daten manuell eingeben oder scannen möchtest.
Du kannst entweder deine bestehende Nummer behalten oder eine neue wählen.*
Gib deine persönliche Angaben an und validiere.
Verlinke das gewünschte QoQa-Konto fürs Cashback. Achtung: Verwende die gleiche Mailadresse, mit der du dich auch bei QoQa.ch einloggst.
Überprüfe deine Angaben und schick deine Bestellung ab.
*Hinweis für neue Rufnummern: Sobald du online eine neue Rufnummer wählst, wird das Abo sofort aktiviert. Falls du eine neue Rufnummer zu einem späteren Zeitpunkt aufschalten möchtest, musst du deine Bestellung über die Sunrise Spezialhotline (0800 707 506) tätigen.
Sunrise wird dir eine E-Mail zur Bestätigung schicken. Du wirst deine SIM-Karte in den darauffolgenden Tagen erhalten. Die Zweit-SIM wirst du ca. 2 Wochen nach dem Start deines Abos erhalten.
Bist du UPC Kund:in? Dann aktiviere dein Abo unter der Hotline 0800 707 506.
Ein bestehendes QoQa Abo migrieren
Achtung! Bevor du dein Abonnement migrierst, solltest du den Abschnitt über Migrationen und mögliche Rabattverluste (hier unten) aufmerksam lesen.
Kopiere deinen einmaligen Code, den du auf dem Gutschein in deinem QoQa-Konto oder in unserer E-Mail findest, und gib ihn auf der Spezialseite sunrise.qoqa.com/de ein.
Lies aufmerksam die Konditionen durch, bevor du diesen Schritt machst.
Gib die Telefonnummer ein, die du migrieren möchtest.
Bestätige deine gewünschte Migration.
Sollte eine Migration möglich sein, wirst du innerhalb von ca. 3 Arbeitstagen eine Bestätigungs-SMS von Sunrise erhalten und kannst dein Konto fürs Cashback verlinken. Achtung: Verwende die gleiche Mailadresse, mit der du dich auch bei QoQa.ch einloggst.
Sollte eine Migration nicht möglich sein, wird dich Sunrise per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu finden.