Cashback

Wie funktioniert das Cashback?

Du sparst je nach deiner Nutzung 

Je nach deinem Datenverbrauch im Ausland erhältst du CHF 11.– auf deinem QoQa-Konto gutgeschrieben. Du kannst ihn für deine Käufe in allen Qshops einlösen (Sushi Train ausgenommen).

Dein Cashback einsehen und ausgeben

In deinem QoQa-Konto findest du die Auflistung deiner Cashback-Transaktionen sowie den Cashback-Saldo, der dir, je nachdem wie du dein Abo nutzt, für deine Käufe in allen Qshops zur Verfügung steht.

Verwendung von Daten

Sunrise übermittelt uns keine Informationen über die Nutzung deines Abonnements. Es wird uns nur dein aktueller Cashback-Saldo angegeben. 

Häufig gestellte Fragen

Was sind die Voraussetzungen für das Cashback?

Du erhältst dein Cashback, wenn die folgenden Bedingungen erfüllst: 

Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, wird das Cashback in der Mitte des Folgemonats direkt auf dein QoQa Konto gutgeschrieben.

Für dein Home Q Abo gibt's nur in Zusammenhang mit dem Mobile Q Abo Cashback. Sobald beide Abos aktiv sind, erhältst du CHF 4.– für Home Q, ohne an andere Bedingungen gebunden zu sein. Die Bedingungen für das Mobile Q Abo stehen direkt oberhalb. 

Wann werde ich mein erstes Cashback erhalten? 

Cashbacks können nur ausgezahlt werden, wenn das Abo einen vollen Monat aktiv ist; angefangene Monate sind nicht QoQa Cashback berechtigt. 

Als Beispiel: Wenn du das Abo z. B. Mitte Februar abschliesst (angefangener Monat) und die Cashback-Bedingungen im März (voller Monat) einhältst, wird dir ca. Mitte April das erste Mal ein Cashback ausgezahlt.

Wie funktioniert das mit dem zusätzlichen Cashback (Home Q + Mobile Q)? 

Dein Sunrise Home Q Abo muss auf demselben Sunrise Kundenkonto (gleiche Rechnung) wie dein Sunrise Q Mobile Abo installiert und für einen vollen Kalendermonat aktiv sein (vom 1. bis zum Ende des Monats). 

Wenn diese Bedingungen sowie die Anforderungen fürs Cashback erfüllt sind, wird dein Cashback Mitte des Folgemonats auf dein QoQa Konto gutgeschrieben. Durch das Sunrise Home Q Abo erhältst du jeden Monat CHF 4.– Cashback.

Wie viel Cashback erhalte ich mit beiden Sunrise Q Abos zusammen?

Wenn du ein aktives Sunrise Mobile Q hast und das neue Sunrise Home Q dazu buchst sieht es wie folgt aus:

Cashback für Mobile Q: CHF 11.–/Monat – solange die Bedingungen erfüllt sind

Cashback für Home Q (Internet +TV): CHF 4.–/Monat – unabhänging davon, ob die Bedingungen fürs Mobile Cashback erfüllt sind oder nicht. Ein aktives Sunrise Mobile Q Abo brauchst du aber in jedem Fall.

Ich habe mehrere Mobile Q Abos auf verschiedenen QoQa Konten, wo erhalte ich das zusätzliche Cashback?

Falls du mehrere Mobile Q Abos mit verschiedenen QoQa Konten verknüpft hast, erhältst du das zusätzliche Cashback von CHF 4.– auf dem QoQa Konto, dessen Mobile Q als erstes aktiviert wurde.

Für welche Angebote kann ich den Cashback nutzen? 

Du kannst deinen Cashback für alle Angebote auf den Qshops einlösen. 

Ist der Cashback mit anderen Promotionen (Gutscheine aller Art) kumulierbar? 

Aktuell ist es nicht möglich, das Cashback mit anderen Gutscheinen zu kumulieren. 

Wie lange ist das QoQa Cashback Guthaben gültig? 

Solange du dein Abonnement nicht änderst oder kündigst, bleibt dein Guthaben von Monat zu Monat auf deinem QoQa-Konto verfügbar. Sobald du dein letztes Sunrise Q Abo kündigst, ist das Cashback noch 5 Jahre lang gültig, oder bis du es vollständig aufgebraucht hast. 

Ich habe 4 Gutscheine bestellt. Wie werden die 4x CHF 11.- Cashback aufgeteilt?

Bei der Aktivierung der Sunrise Q Abos wirst du das/die QoQa-Konto/en verknüpfen, die vom Cashback profitieren sollen. 

Du kannst also 4x CHF 11.– mit deinem Konto verlinken, oder aber 1x CHF 11.– auf dem Konto der jeweiligen Person. 

So findest du deinen Cashback in deinem QoQa-Konto

QoQa-App für iOS/Android

1
Unter "Konto"

Wähle unten in der App den Menüpunkt "Konto" an.

2
Unter "Cashback"

Unter "Wallet" gelangst du über "Cashback" zur Übersicht.

3
Übersicht "Cashback"

Hier findest du alle Informationen zu deinem Cashback. 

Übersicht Cashback

Aktueller Cashback-Saldo

Hier siehst du deinen Cashback-Saldo, der dir, je nachdem wie du dein Abo genutzt hast, für deine Käufe in allen Qshops zur Verfügung steht.

Zum My Sunrise Konto

Über diesen Button gelangst du direkt in dein MySunrise Konto und kannst die Details deiner Sunrise-Abonnemente einsehen.

Deine Transaktionen

Hier findest du die Auflistung deiner Cashback-Transaktionen.

Sunrise gibt uns keine Informationen über deinen Datenverbrauch. Es wird uns nur dein aktueller Cashback-Saldo angegeben. 

Cashback-Transaktionen

+ Cashback erhalten

Du hast Cashback erhalten. Er kann von mehreren Nummern stammen.  as reçu le Cashback... 'il peut provenir de plusieurs numéros

Kein Cashback

Angesichts deines Mobilverbrauchs hast du keinen Cashback erhalten. Beachte die Konditionen des Abonnements. 

– Kauf auf QoQa

Du hast dir mit dem Cashback etwas in einem der Qshops gegönnt – recht hast du! 😄